Bij ontvangst van de betaling zullen we op basis van uw naam en/of adresgegevens uw openstaande factuur manueel opzoeken en de betaling juist inboeken.

Als dit niet mogelijk is, zullen wij u eerst contacteren via het adres van de rekeninghouder om ons de juiste mededeling door te geven.

U stuurt ons dus best een foto/printscreen van de overschrijving naar invoices@itlb.be met vermelding van het factuur- en klantennummer.