Bent u niet akkoord met een factuur van de cursus of het examen vakbekwaamheid? Neem contact op met CPC@itlb.be.
Bent u niet akkoord met een factuur van het examen ADR of veiligheidsadviseur? Neem contact op met ADR@itlb.be.
Bent u niet akkoord met een factuur voor een bestuurderskaart/bedrijfskaart/werkplaatskaart/controlekaart? Neem contact op met digitach@itlb.be.
Voor vragen over alle andere facturen mag u contact opnemen met invoices@itlb.be.
Wat moet u vermelden in de mail?
Btw-nummer of rijksregisternummer
Factuur- en klantennummer (terug te vinden op de factuur)
Reden van betwisting en eventuele bewijsstukken
Het rekeningnummer voor terugbetaling als de betwiste factuur al betaald is