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Wie kann ich meine Rechnung anfechten?

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Wenn Sie mit einer Rechnung für den Kurs oder die Facheignungsprüfung nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an CPC@itlb.be

Wenn Sie mit einer Rechnung für die ADR- oder Sicherheitsberaterprüfung nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an ADR@itlb.be

Wenn Sie mit einer Rechnung für Fahrerkarte/Firmenkarte/Werkstattkarte/Kontrollkarte nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an digitach@itlb.be

Für Fragen zu allen anderen Rechnungen können Sie sich wenden an invoices@itlb.be

Was sollte in der E-Mail angegeben werden?

  • Umsatzsteuer- oder Personalausweisnummer

  • Rechnungs- und Kundennummer (auf der Rechnung zu finden)

  • Grund für die Beanstandung und ggf. Belege

  • Kontonummer für die Rückerstattung, falls die beanstandete Rechnung bereits bezahlt wurde

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